用戶需求是SEOer的必修課

用戶需求是SEOer的必修課,網站的需求應該是什么?我們網站是做什么的,需要對應的是哪些用戶群體,我們做了網站之后優化又應該是從哪些地方入手才能夠使得人氣比以前更好,很多站長或者SEOer腦海里充滿著困惑。我們的目的是不是同用戶的需求正好迎合,在大多數時候我們都在猜測或者揣測,而沒集中精力去做最有效的事情,這也就導致了網站優化需求出現偏差,而未達到我們想達成的目標。

網站優化是推廣還是銷售?

首先,關于這個問題大家要非常清晰的明白,很多人把兩者的概念搞混淆,不是故意撇清關系,而是形成正確的認識,銷售是你將自己的產品賣給別人,推廣是把你的產品介紹給更多人,并且讓這些人了解后進行選擇是否購買,從而達到銷售目的的一種手段。

直接跟客戶對話叫銷售,跟客戶間接介紹就是推廣。

 

需要知道優化需求在哪里?網站內部 OR 網站外部

我們優化第一步就需要知道網站哪里需要優化,全方位優化固然不錯,同時需要時間,而這個時間的長度和我們優化目標的高度&難度有著很大的關系。

 

1. 我需要的是排名

那么就只是針對排名操作,讓排名持續在搜索引擎相關關鍵詞的搜索頁面內的結果中占據著優勢位置,我們的目標就達到了。

 

2. 我的網站需要建立口碑

那么我們需要讓用戶增加安全感,通過美工和一些認證以及在多次成交中讓用戶滿意即可。

 

3. 我們的網站需要訂單

訂單是客戶對于網站和網站下產品的一種認可,用戶只需要商品滿足需求,通過你的服務,那么我們就需要針對來到我們網站的用戶滿足他的要求就可以。

 

4. 我的網站想招攬更多的人

那么我們就需要思考,是利用什么方式吸引用戶,是傳統的推廣手段,還是網絡推廣,是新聞報道還是炒作手段,這點理解應該不是很難。

 

5. 我的網站需要讓人一眼就能記住

那么我們的網站需要通過什么功能,通過什么樣的美術效果,找一個好美工和策劃團隊,建立一個讓用戶一樣看過去就記住的畫面。

 

6. 網站不穩定

換個服務器,換個空間商,提高網站的帶寬,優化模板代碼,提高網站功能的執行率,讓網站訪問變得更快,不要讓用戶等太久。

 

7. 用戶體驗不太好

解決用戶體驗,主要是需要滿足用戶的需求,比如用戶需要更多,更詳細的了解,我們可以增加圖文的方式,在描述的時候更有層次感,在排版和布局做變化,通過用戶的不同需求制定分類計劃,讓用戶能夠精準找到自己所需要的目標產品,用戶的疑問了,我們應該怎么辦呢?做好一個FAQ,或者在網上提供相應的在線服務,如果客戶還是不放心可以提供視頻觀賞。

 

記住網站的優化需求,我們總是很模糊,可能是由很多點集中在一個問題上,我們需要不同程度解決這些問題,而不是每個都做好,我們雖然不是每件事情都做到滿分,但是有些地方并非需要畫蛇添足,短板效應告訴我們,先解決短板,再提高整體的瓶頸,全部提高很難,而且速度太慢,我們要告訴自己每提高一小步,可能明天會遇到新的難題,前面的路我們不一定能預料,但是我們要明白自己需要什么,做這些又為了滿足什么?而不是一股腦將全部都扔上去。

 

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