瑞斯特淺談免費營銷:人人愛免費

 

  我不知道國外的情況如何,但是國內的“免費”一詞的威力實在是太巨大了。無論是什么東西,免費的東西的東西都會搶著要,反正多一個不多,免費的東西我都喜歡。這是大多數國人的心理,人人愛免費一點也不假。

 

在中國互聯網普遍的網民也有這么一種心態。比如說軟件行業,我們都喜歡免費的,你實在要是收費我就找破解版的。撒?破解版的沒有,那我選擇功能差不多免費版的。當然這里我就不扯遠了,我這里說的是企業產品免費營銷。

 

企業產品免費營銷的目的主要有兩種,一種改變或鞏固用戶習慣,擴大市場占有率;另一種則是利用免費搭建龐大的用戶群體平臺,從中賺取利潤。不管是怎么樣的一種形式,最終日的還是為了賺到錢,你要相信天下是沒有免費午餐的。

 

第一 改變或鞏固用戶習慣,擴大市場占有率。

 

這一種比較適合于各種銷售實體產品的企業,特別是化妝品。比如說我們經常看到一些化妝品公司免費給大家面膜。我們調查就會發現這些面膜的品牌本身不是很出名,但他們為什么這做呢?用戶要買面膜的話就會花錢,突然看到你送的免費面膜她就會試著用一下。如果感覺還不錯,她就會嘗試著購買這種面膜,這樣化妝品公司賺錢的機會就來了。

 

我們知道用戶的習慣是一種難以改變的東西。但“免費”一詞對用戶卻有致命的影響,企業如果想改變或鞏固用戶的習慣免費是一種最佳入手的手段。ZAC說過在電影學院,柯達公司免費給畢業生送膠片讓他們拍畢業設計小電影也是這個道理。當這些畢業生們習慣于用柯達膠片過后,他們以后拍電影,電視劇就會第一選擇柯達的膠片,里面賺錢的機會會更多。咱天朝的移動,聯通向每年高考的錄取通加書放上免費的電話卡也是這個道理。

 

第二 利用免費搭建龐大的用戶群體,從中賺取利潤。

 

這種方式主要針對虛擬物品相當用效。我東西免費,產品還好過得,用得的人多了就會形成一個龐大的用戶群體。只要用戶群體足夠大就不愁沒有錢賺。站長之王蔡文勝就說過互聯網網站要想得的他的風險投資,他第一考慮就是這個網站的用戶群體。如果用戶群本太少,再好的網站都不會投資。

 

這一點靠免費起家的360和騰迅QQ做得相當成功。前者利用免費使得360軟件全國達到了2.5億的裝機量。后者基本覆蓋到了中國的4.2億網民。有如此大的用戶量你做什么不值錢?就拿360來說,那些軟件分成以及部分廣告費用就可以賺死了。后者騰迅QQ更加不用說,依靠著用戶人群成為中國互聯網行業的老大哥,仿誰誰死,一年賺好多億。

 

千言萬語總之一句話,一切的免費都是為了收費,出來混的遲早是要還的。不從你身上還,就從別人身上還。

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