網絡營銷有什么技巧

 

無論是新手還是老手,都會重視網絡營銷經驗和技巧,高手營銷輕車熟路,但是有時候會忽略細節問題,而經驗對新手來說太重要。我及時參加了一次培訓,學到的一些技巧整理出來大家分享。

一,關健字

太多的買家都知道用電子商務做生意,他們一般都會在阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎等上查找他們需要的,他們會按產品名、或者公司名、品牌、地區等等搜,而關健字就是他們搜索的核心,因些設置關健字就很重要。講師講了一個例子中提到要把產品的多種名稱都寫進去,比如說土豆,也叫馬鈴薯,這兩個詞都寫上。而且順序是馬鈴薯、土豆,查詢的順序是從后往前的。在設置時,在品牌、型號等關健詞之間加空格或者逗號更容易被搜到。還要注意買家的搜索習慣和生意習慣等等。

關鍵字要經常出現,比如在供求信息的標題里、公司介紹中的主營產品和服務中要把產品的內容全部寫進去,論壇文章的標題、內容、簽名檔或者博客文章的標題、標簽、內容中要常提到,因為每次發表文章或者跟帖中都會有,支持別人的同時也可以推廣自己。其它搜索網站會抓取博客中的資訊、文章內容、標題,這樣出現的次數多有機會被抓取到。當然,除了讓客戶找你之外,自己也可以主動去尋找目標客戶。Email搜索客戶法,操作方法:搜索客戶網站+ 郵箱。

二,圖片拍攝的技巧

一定要讓別人知道圖片里是什么,一眼就可以看出這張圖片里傳達的信息。誠信通會員可以有三張圖片上傳,因此利用不同角度全方位展示產品。圖片色彩要鮮明,光線柔和清晰,角度要好,同時還要注意產品的擺放方式要醒目。

三,讓信息排名靠前

信息排名是按產品發布的先后順序來的,要靠前就要多次的重復發布,還要掌握一些技巧,比如可以分時間段發,早上9-10點,下午3-4點,晚上下班時間,都可以發,產品不要一個時間都發完,分三段一次發幾條,還有的商友晚上10點以后發一次,因為如果有外貿客戶,那時正是上班時間,有可能會看到你的信息。如果是常在電腦前的,每10分鐘重發一次,就像是在竟價一樣,但這種方式卻是免費的,如果平時很忙,信息至少一周重發一次,不是很忙可以每天重發一次,跑市場的每天早上上班早到幾分鐘,開電腦發一次,晚上返回時再發一次。如果實在沒有時間,那就要采用竟價的方式了,這是要交費的,但是不受時間限制,竟價的產品總是排在最前面。這樣就可以很省心了。還有就是信息發布時用一口價或者有支付寶的都可以排名靠前。

四,詢盤

要想留住買家,詢盤的回復時間、回復技巧、跟進技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的。回復詢盤一定要及時,回答客戶問題要簡單干脆,讓客戶感覺你很專業,旺旺在線時間要盡量長一些,這樣可及時與客戶溝通還可以省去一些費用。自己的郵箱要及時清理,以便一些有用的信息能接收進來,如果不在電腦邊上時,要設置自定義狀態,以便讓客戶了解你的情況。

有詢盤的,說明對方是有一定意向的,就要去了解對方,確定他本人是否真實,公司是否認證以及聯系方式等大致信息。詢盤后要及時跟進,要多站在對方的立場上考慮問題,先交朋友后做生意。即使最后不能成交,也要珍惜這個客戶資源,也許以后會有機會再合作。

五,樣品的問題

在寄送樣品時要分析,不是要樣品就一定寄過去,比如有的客戶一開品就要樣品,而對產品的情況根本就不了解,這樣的就不要寄了。還有的客戶對產品的特殊性能都沒有要求,一開品就要樣品的也不能寄。還有一些客戶對產品有意向,這時要分情況:如果樣品的成本很高,要收成本費,但是可以免收郵費,如果成本很低,郵費高時,可以不收成本費收郵費,如果客戶很計較這些費用的付出,說明誠意不夠,還需要溝通進一步商量,如果不成就放棄了。

網絡營銷中因其產品的不同而有各自不同的特性,但是一些營銷技巧卻是通用的,每個商友都應該根據自己產品的特點有不同的經營方法,需要的是不斷的吸取長處,發揮優勢,避免不利因素對生意的影響,所以多了解一些經驗還是很有必要的。

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